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使部門經(jīng)理了解人力資源工作的基本理念和基本工具,認(rèn)識到人力資源工作對業(yè)務(wù)工作的作用和價值,掌握選人、育人、用人、留人的有效方法,最終改善部門績效。
認(rèn)知有效溝通的意義及定義 學(xué)習(xí)管理溝通的要素及法則 分析溝通障礙及找出解決方法 處理好管理溝通中的沖突問題 掌握與上級、下屬及跨部門溝通的要點(diǎn) 懂得有效的溝通工作 把所學(xué)溝通知識應(yīng)用到實(shí)際工...
1、讓學(xué)員學(xué)習(xí)并且在實(shí)際工作中運(yùn)用激勵與授權(quán)的藝術(shù)和技巧; 2、使學(xué)員了解員工工作動力的關(guān)注點(diǎn)以及激勵的重要因素; 3、使學(xué)員學(xué)會把時間用于更有價值的管理工作; 4、讓學(xué)員了解組織(企業(yè))激勵與...
幫助員工緩解工作和生活壓力,“放下包袱,開動機(jī)器”,釋放潛能,提高績效。通過學(xué)習(xí)本課程,學(xué)員將懂得壓力的來源、征兆、癥狀,懂得壓力管理策略,學(xué)會典型有效的放松方法,掌握處理負(fù)面情緒的技巧,管...
本課程目的在于激發(fā)員工的創(chuàng)意及潛能,員工心態(tài)由被動(消極)待命轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃樱ǚe極)進(jìn)取,員工愿意為企業(yè)、為自己的工作負(fù)責(zé)任,整個企業(yè)團(tuán)結(jié)協(xié)作,規(guī)章制度得以貫徹執(zhí)行——員工更職業(yè),執(zhí)行更徹底,企...
1、員工從思想深處徹底改變?yōu)槔习宕蚬さ男膽B(tài),真正做到以企業(yè)為家,負(fù)責(zé)任地工作! 2、員工自覺服從公司管理,對老板、對公司、對領(lǐng)導(dǎo)從內(nèi)心深處產(chǎn)生真正的感恩之心,工作更加敬業(yè)。 3、員工工作習(xí)慣大...
1、了解溝通的基本概念及特點(diǎn),學(xué)會如何避免及解除溝通的障礙 2、掌握溝通的基本技巧,聽、說、問的實(shí)用技巧 3、學(xué)會如何提升自身溝通的效果,以實(shí)現(xiàn)溝通的目的 4、學(xué)會在內(nèi)部及外部如何有效與不同類型...
提升領(lǐng)導(dǎo)能力:領(lǐng)導(dǎo),是一門抽象的藝術(shù),也是一個把握成功的人。在團(tuán)隊的建設(shè)和管理中,學(xué)會樹立領(lǐng)導(dǎo)的核心形象,以加強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力,提升團(tuán)隊力量。 提高團(tuán)隊效能:建立團(tuán)隊獎懲制度,建立團(tuán)隊的榮辱觀,...
1、了解溝通的基本概念及特點(diǎn),學(xué)會如何避免及解除溝通的障礙 2、掌握溝通的基本技巧,聽、說、問的實(shí)用技巧 3、學(xué)會如何提升自身溝通的效果,以實(shí)現(xiàn)溝通的目的 4、學(xué)會在內(nèi)部及外部如何有效與不同類型...
換位思考、理解領(lǐng)導(dǎo) 加大執(zhí)行、減少抱怨 不找借口、注重實(shí)效 自動自發(fā)、做到最好 讓員工真正成為企業(yè)所希望的模樣
明確個人在團(tuán)隊中存在的價值以及錢以外的工作動力 明確工作目標(biāo)與成長目標(biāo) 建立創(chuàng)業(yè)心態(tài):從“這不管我的事,這是公司的事”到“這是我的事,我是公司的一部分” 建立積極心態(tài):從“我這么一個小職位能...
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