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陳巍個(gè)人簡(jiǎn)介

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曾任臺(tái)灣階梯企業(yè)銷售經(jīng)理，馬來(lái)西亞理達(dá)出版集團(tuán)公司客戶服務(wù)經(jīng)理，臺(tái)灣光復(fù)書(shū)局培訓(xùn)經(jīng)理。
陳巍先生在領(lǐng)導(dǎo)力、CRM、銷售與銷售管理、客戶服務(wù)、個(gè)人技能等方面的課程領(lǐng)域有很深入的研究，擅長(zhǎng)運(yùn)用豐富的銷售管理、客戶服務(wù)管理和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)；
對(duì)大中型企業(yè)的銷售管理人員、客戶服務(wù)經(jīng)理及高級(jí)銷售代表進(jìn)行客戶服務(wù)、大客戶銷售、CRM、店面營(yíng)銷及個(gè)人技能等方面的培訓(xùn)。
>> 教育背景：企業(yè)管理及市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)雙學(xué)士學(xué)位
>> 授課經(jīng)驗(yàn)：中國(guó)聯(lián)通、聯(lián)想集團(tuán)等大型企業(yè)定為內(nèi)部員工培訓(xùn)教材
聯(lián)想集團(tuán)、中國(guó)電信、浪潮集團(tuán)、實(shí)達(dá)電腦、恒基偉業(yè)、伊萊克斯、普爾斯瑪特、北京飛機(jī)維修公司、亞訊數(shù)碼、潤(rùn)訊通信、北京多方位電信公司、長(zhǎng)城電腦、珠海和平電信等公司的培訓(xùn)顧問(wèn)。

實(shí)戰(zhàn)工作經(jīng)歷

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曾任臺(tái)灣階梯企業(yè)銷售經(jīng)理，馬來(lái)西亞理達(dá)出版集團(tuán)公司客戶服務(wù)經(jīng)理，臺(tái)灣光復(fù)書(shū)局培訓(xùn)經(jīng)理。

陳巍主講課程

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客戶至尊-金牌客戶服務(wù)技巧
卓越的客戶服務(wù)管理

授課風(fēng)格

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結(jié)構(gòu)型知識(shí)介紹 + 典型案例分析 + 心態(tài)調(diào)節(jié)型的感悟游戲 + 互動(dòng)型技巧訓(xùn)練。

服務(wù)過(guò)的客戶

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聯(lián)想集團(tuán)、中國(guó)電信、浪潮集團(tuán)、實(shí)達(dá)電腦、恒基偉業(yè)、伊萊克斯、普爾斯瑪特、北京飛機(jī)維修公司、亞訊數(shù)碼、潤(rùn)訊通信、北京多方位電信公司、長(zhǎng)城電腦、珠海和平電信等公司

陳巍的內(nèi)訓(xùn)課課程

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