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孫瑞個人簡介

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資歷：
高級培訓師，企業(yè)管理培訓資深顧問
多家管理顧問機構特聘培訓師，目前為自由培訓師
員工職業(yè)化暨職業(yè)階梯顧問訓練機構創(chuàng)始人
八年管理咨詢培訓工作經驗，兩年多企業(yè)培訓實踐經驗，主要研究方向為員工職業(yè)化階梯教育、基層員工基礎職業(yè)技能修煉、企業(yè)培訓規(guī)劃、企業(yè)自主培訓管理體系建設、基層銷售人員營銷力建設、基層員工執(zhí)行能力提升等領域
參與過多次企業(yè)年度培訓的規(guī)劃與項目實施、為企業(yè)提供過多次培訓診斷及培訓咨詢，為山東電力、北京電力、陽光百貨、萊鋼集團、龍記集團、國家郵政等企業(yè)及集團進行培訓規(guī)劃、培訓體系建設等方面的服務，為國內多家企業(yè)提供過職業(yè)化提升方面的培訓，受到客戶的一致好評。
孫老師在進行培訓規(guī)劃和內容設置時，擅長結合企業(yè)的年度主題、文化背景、管理現(xiàn)狀、具體問題、人員職業(yè)現(xiàn)狀等進行案例分析與研究，采用豐富的來源于企業(yè)的實踐案例，對課程內容進行充實，學員易懂易學，極具操作性。

實戰(zhàn)工作經歷

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八年管理咨詢培訓工作經驗，兩年多企業(yè)培訓實踐經驗，主要研究方向為員工職業(yè)化階梯教育、基層員工基礎職業(yè)技能修煉、企業(yè)培訓規(guī)劃、企業(yè)自主培訓管理體系建設、基層銷售人員營銷力建設、基層員工執(zhí)行能力提升等領域

孫瑞主講課程

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擅長的課程
培訓體系系列課程：
《企業(yè)自主培訓管理體系建設》、《企業(yè)年度培訓規(guī)劃》、《如何管理好培訓》、《如何做好企業(yè)兼職培訓員》等
基層員工職業(yè)階梯教育系列課程：
《打好新進員工的職業(yè)化基礎——溝通與時間管理》、《優(yōu)秀員工的職業(yè)心態(tài)》、《處理人際關系與溝通技巧》、《創(chuàng)造績效的目標管理》、《工作中的時間管理》、《實用辦公與商務禮儀》、《職業(yè)化團隊訓練》、《提升基層員工執(zhí)行力》等
職業(yè)銷售人員系列課程：
《銷售人員的職業(yè)心態(tài)與素養(yǎng)》、《實用一線銷售技巧》、《電話銷售技巧》、《銷售人員拜訪實用技巧》等

中基層管理者綜合管理能力及職業(yè)化素養(yǎng)提升課程：
《管理者角色定位與管理技能提升》（一天）
《管理者職業(yè)化塑造與管理技能提升》（兩天）
《問題意識與問題管理能力提升》（一天）
《責任管理與問題管理能力提升》（兩天）
《職業(yè)化塑造與執(zhí)行力提升》（兩天）
《處理人際關系與溝通技巧》（一天）
《塑造職業(yè)形象—工作禮儀實務》（一天）
《提高工作績效的時間與會議管理》（一天）
《服務行業(yè)管理者的職業(yè)化素養(yǎng)與管理技能提升》（兩天）

員工層職業(yè)化塑造系列課程：
《營業(yè)廳優(yōu)質服務與服務禮儀》（一天）
《金牌員工職業(yè)化能力塑造》（一天）
《新員工職業(yè)化素養(yǎng)與基本工作技能培訓》（一天）
《成為優(yōu)秀員工的重要能力——人際溝通與團隊協(xié)作》（一天）
《成為優(yōu)秀員工的重要能力——正確心態(tài)與自我負責》（一天）

專項培訓管理系列課程：
《培訓體系建設與培訓管理創(chuàng)新》（一天）
《如何做好企業(yè)兼職培訓師》（一天）

服務過的客戶

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參與過多次企業(yè)年度培訓的規(guī)劃與項目實施、為企業(yè)提供過多次培訓診斷及培訓咨詢，為山東電力、北京電力、陽光百貨、萊鋼集團、龍記集團、國家郵政等企業(yè)及集團進行培訓規(guī)劃、培訓體系建設等方面的服務，為國內多家企業(yè)提供過職業(yè)化提升方面的培訓，受到客戶的一致好評。

孫瑞的內訓課課程

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