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績(jī)效評(píng)估

添加時(shí)間：2010-11-24 修改時(shí)間： 2010-11-24 課程編號(hào):100126907

《績(jī)效評(píng)估》課程大綱

--通過學(xué)習(xí)本課程，您將實(shí)現(xiàn)以下轉(zhuǎn)變
u 了解績(jī)效評(píng)估的重要性和核心目的
u 識(shí)績(jī)效評(píng)估的過程和步驟及具體工具
u 掌握常用的績(jī)效考評(píng)方法
u 掌握績(jī)效考評(píng)實(shí)務(wù)操作技巧
u 正確利用考評(píng)結(jié)果
【課程內(nèi)容】
第一講、績(jī)效評(píng)估與企業(yè)發(fā)展
1、企業(yè)發(fā)展與員工領(lǐng)導(dǎo)才能培養(yǎng)模式
2、績(jī)效評(píng)估的兩大核心任務(wù)：評(píng)價(jià)員工和發(fā)展員工
3、績(jī)效管理與組織學(xué)習(xí)
4、績(jī)效管理中管理者，員工和人力資源專家的角色定位
5、績(jī)效評(píng)估的GAPS模式
第二講、常用的績(jī)效考評(píng)方法
1、常用的績(jī)效考評(píng)方法--排序法
2、常用的績(jī)效考評(píng)方法--平行比較法
3、常用的績(jī)效考評(píng)方法--硬性分布法
4、常用的績(jī)效考評(píng)方法--尺度評(píng)價(jià)法
5、常用的績(jī)效考評(píng)方法--定位等級(jí)評(píng)價(jià)
6、常用的績(jī)效考評(píng)方法--行為觀察量表
7、常用的績(jī)效考評(píng)方法--關(guān)鍵事件法
第三講、績(jī)效評(píng)估的過程和步驟
1、設(shè)定期望目標(biāo)--目標(biāo)設(shè)定的SMART原則--個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)的一致性
2、觀察員工行為證據(jù)--績(jī)效證據(jù)來源--行為觀察價(jià)值判斷--行為證據(jù)記錄與整理
3、提供反饋和輔導(dǎo)以提高績(jī)效
第四講、績(jī)效考評(píng)中常見的十大誤區(qū)
1、像我
2、暈輪效應(yīng)
3、政治壓力
4、寬厚性誤差與嚴(yán)厲性誤差
5、相比錯(cuò)誤
6、盲點(diǎn)
7、近期行為偏見
8、從眾心理
9、趨中趨勢(shì)
10、定勢(shì)
第五講、績(jī)效面談和輔導(dǎo)對(duì)話
1、績(jī)效面談的七個(gè)步驟
2、如何給出合理的反饋和建議
3、績(jī)效面談和輔導(dǎo)對(duì)話的誤區(qū)和常見錯(cuò)誤
【課程形式】－講授�。〗M討論�。咐治�
－練習(xí)　－角色扮演�。瓎l(fā)式、互動(dòng)式教學(xué)

《績(jī)效評(píng)估》課程目的

u 關(guān)鍵崗位上的人才
u 企業(yè)中層管理者
u 企業(yè)業(yè)績(jī)骨干

《績(jī)效評(píng)估》所屬分類

特色課程

《績(jī)效評(píng)估》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程

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在線提交培訓(xùn)需求

培訓(xùn)顧問需求調(diào)研

溝通確認(rèn)內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢(shì)

1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇

2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后，我們的培訓(xùn)師將針對(duì)客戶的每一獨(dú)特點(diǎn)，對(duì)授課方案進(jìn)行調(diào)整

3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn)，在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段

4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法，從顧問的角度了解企業(yè)，再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計(jì)課程，解決實(shí)際問題，實(shí)現(xiàn)高度針對(duì)性和實(shí)用性

6.以點(diǎn)帶面
通過對(duì)客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解，制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃，將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用

7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用，替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率

8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值，我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評(píng)估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估，并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)

授課培訓(xùn)師王俊杰老師簡(jiǎn)介

王俊杰

培訓(xùn)資格
 IDB領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)院常務(wù)院長(zhǎng)
 Erickson國(guó)際學(xué)院中國(guó)分院中國(guó)課程研發(fā)中心負(fù)責(zé)人
 Coaching for youTM 首位中文授權(quán)講師
 美國(guó)智拓教練LeadershipFM 戰(zhàn)略合作伙伴
 北京大學(xué)人才研究中心高級(jí)研究員
 德國(guó)漢斯基金會(huì) 高級(jí)咨詢顧問
 CMC 國(guó)際注冊(cè)咨詢師管理學(xué)博士
 獲國(guó)際專業(yè)機(jī)構(gòu)(AACTP) 認(rèn)證培訓(xùn)導(dǎo)師
 美國(guó)Centenary College商學(xué)院客座教授
 在從事主持人、記者工作期間，成功策劃過多項(xiàng)大型活動(dòng)（第三屆全國(guó)演講大賽“銀河證券杯”江蘇賽區(qū)等）
 持續(xù)為國(guó)內(nèi)煙草葉巨頭云南紅塔集團(tuán)、Top500富通國(guó)際等數(shù)家跨國(guó)集團(tuán)企業(yè)服務(wù)，同時(shí)擔(dān)任市場(chǎng)營(yíng)銷策劃和學(xué)習(xí)與發(fā)展顧問等工作
 咨詢和培訓(xùn)客戶三百多家，截止到2009年底累計(jì)授課5800余課時(shí)，培訓(xùn)學(xué)員28000余人次
 系統(tǒng)參與創(chuàng)新力管理測(cè)評(píng)軟件的研發(fā)工作：創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)能力評(píng)估系統(tǒng)，企業(yè)創(chuàng)新能力評(píng)估系統(tǒng)，企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效評(píng)估系統(tǒng)
 職業(yè)精神暢銷書《把職業(yè)當(dāng)事業(yè)》作者

培訓(xùn)風(fēng)格
 教練式的聆聽與關(guān)注，專業(yè)培訓(xùn)師的大家風(fēng)范，極具個(gè)人風(fēng)采, 富有親和力；
 深厚的專業(yè)基礎(chǔ)，豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，廣博的知識(shí)，讓學(xué)員從整體高度上受益匪淺；
 活潑生動(dòng)，形式多樣，在潛移默化中教會(huì)學(xué)員知識(shí)和人生哲理，在輕松的氛圍中提高能力；
 行動(dòng)學(xué)習(xí)的方式，以差距為導(dǎo)向，善于觀察和把握學(xué)員個(gè)體特征與差異，精辟點(diǎn)評(píng)，針對(duì)性引導(dǎo)與輔導(dǎo)，控場(chǎng)能力強(qiáng)。

本課程可以提供內(nèi)訓(xùn)，查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息

王俊杰老師其他內(nèi)訓(xùn)課

·變革管理

·組織變革沙盤模擬課程

·創(chuàng)新管理團(tuán)隊(duì)構(gòu)建

·創(chuàng)新與變革管理

·創(chuàng)意思維與創(chuàng)新管理

·從員工到優(yōu)秀管理者——新經(jīng)理人管理技能訓(xùn)練

·從專業(yè)人才走向管理

·打造高執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)

·非人力資源經(jīng)理的人力資源管理

·高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)5項(xiàng)修煉