《中層管理者角色認(rèn)知與職業(yè)素養(yǎng)（2天）》課程大綱
第一部分 “贏”在企業(yè)與中層自我定位
1、在差距中看中層的重要性； 2、企業(yè)未來的三大強(qiáng)敵；
3、“新中層”的角色認(rèn)知； 4、成功經(jīng)理人的全新詮解；
5、中層領(lǐng)導(dǎo)的地位和使命； 6、中層領(lǐng)導(dǎo)的重要性；
7、身為下級-中層領(lǐng)導(dǎo)角色認(rèn)知； 8、身為同級-中層領(lǐng)導(dǎo)角色認(rèn)知；
9、身為上級-中層領(lǐng)導(dǎo)角色認(rèn)知；
第二部分、優(yōu)秀中層的特質(zhì)；
1、優(yōu)秀中層的6P特質(zhì)
2、教練式中層；
3、中層應(yīng)該履行的責(zé)任和使命；
問卷分析：領(lǐng)導(dǎo)力水平測試；
視頻分析：女人的報(bào)復(fù)；
第三部分、中層管理者職業(yè)意識
1、中層管理者意識必須回答的問題
為什么要工作？
為什么要選擇這份工作？
為什么要選擇“管理”工作？
2、就業(yè)意識
你希望在工作中獲得什么？
職業(yè)的含義
使命感與使命宣言
與工作倦怠“斗爭”
3、擇業(yè)意識
愛一行，干一行？
干一行，愛一行？
4、管理意識
管理：通過他人的努力來達(dá)到組織的目標(biāo)
管理：“事”與“人”
管理：計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制
第四部分 中層管理者職業(yè)道德
1、“鎖定”職業(yè)道德
職業(yè)道德金字塔
案例分析：《哈佛商業(yè)評論》的權(quán)威答案
2、追求卓越
團(tuán)隊(duì)卓越（績效）
卓越的標(biāo)準(zhǔn)
跟誰PK求卓越？
3、承擔(dān)責(zé)任
責(zé)任=職責(zé)+任務(wù)
看結(jié)果，承擔(dān)責(zé)任
對事、對人100責(zé)任意識
24小時(shí)責(zé)任
（團(tuán)隊(duì)）責(zé)任表率
案例討論：8090責(zé)任心缺失的終極原因及拯救途徑
4、忠誠守信
忠于什么？又誠于什么？
守什么信？
承諾管理
5、換個角度看管理者的職業(yè)道德
6、職業(yè)道德背后的持續(xù)支撐點(diǎn)
7、對執(zhí)行力的“職業(yè)化”思考

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人力資源

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