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卓越現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理

添加時(shí)間：2015-02-09 修改時(shí)間： 2015-02-09 課程編號(hào):100175389

《卓越現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理》課程大綱

【適合對(duì)象】：
制造型企業(yè)班組長(zhǎng)、工段長(zhǎng)、領(lǐng)班、線長(zhǎng)等生產(chǎn)一線基層管理干部。
【訓(xùn)練目的】：
1、了解質(zhì)量管理要領(lǐng)
2、掌握質(zhì)量管理方法
3、強(qiáng)化員工質(zhì)量意識(shí)
4、提升質(zhì)量管理能力
【訓(xùn)練課時(shí)】：
精編版：6小時(shí)/1天；強(qiáng)化版：12小時(shí)/2天

【訓(xùn)練方式】：
根據(jù)成人學(xué)習(xí)特點(diǎn)，訓(xùn)練采用“理念引導(dǎo)、要領(lǐng)解析、案例研討、故事啟發(fā)、分組討論、技能測(cè)試、角色扮演、學(xué)員分享、團(tuán)隊(duì)游戲、小組競(jìng)賽、即時(shí)激勵(lì)、現(xiàn)場(chǎng)答疑”等雙向互動(dòng)的教學(xué)方法，讓學(xué)員在輕松、愉快、積極參與的學(xué)習(xí)氛圍中得到領(lǐng)悟和收獲。

【訓(xùn)練大綱】：
一、質(zhì)量管理基本認(rèn)識(shí)
1、何為質(zhì)量及質(zhì)量管理？
2、質(zhì)量管理發(fā)展階段
3、質(zhì)量管理代表理論
4、 TQM企業(yè) V·S 非TQM企業(yè)
5、 TQM的八大原則
6、戴明質(zhì)量管理14要點(diǎn)
7、企業(yè)質(zhì)量管理之屋
8、單元小結(jié)和訓(xùn)后實(shí)踐作業(yè)
二、現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理基本方法
1、現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量問題案例報(bào)告
2、現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量不良要素分析
3、現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量變異的預(yù)防對(duì)策（4M1E）
4、現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量變異的預(yù)防對(duì)策（5S）
5、現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量變異的預(yù)防對(duì)策（5WHY）
6、現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量變異的預(yù)防對(duì)策（標(biāo)準(zhǔn)化）
7、現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量變異的預(yù)防對(duì)策（簡(jiǎn)單化）
8、現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量變異的預(yù)防對(duì)策（自動(dòng)化）
9、現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量變異的預(yù)防對(duì)策（愚巧化）
10、現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量變異的預(yù)防對(duì)策（目視化）
11、現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量變異的預(yù)防對(duì)策（SMED）
12、現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量變異的預(yù)防對(duì)策（ECRS）
13、現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量變異的預(yù)防對(duì)策（無(wú)意識(shí)差錯(cuò)）
14、現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量變異的預(yù)防對(duì)策（QC七手法）
15、現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量變異的預(yù)防對(duì)策（QCC案例研討）
16、現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量變異的處理流程(8D)
17、現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量變異的處理原則
18、單元小結(jié)和訓(xùn)后實(shí)踐作業(yè)
三、質(zhì)量意識(shí)強(qiáng)化基本要領(lǐng)
1、質(zhì)量管理案例分享與討論
2、質(zhì)量不良的代價(jià)
3、員工質(zhì)量意識(shí)八大障礙
4、強(qiáng)化員工質(zhì)量意識(shí)十大策略
5、卓越質(zhì)量來(lái)自卓越理念
6、單元小結(jié)和訓(xùn)后實(shí)踐作業(yè)

l 課程總結(jié)，現(xiàn)場(chǎng)答疑

《卓越現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理》課程目的

1、了解質(zhì)量管理要領(lǐng)
2、掌握質(zhì)量管理方法
3、強(qiáng)化員工質(zhì)量意識(shí)
4、提升質(zhì)量管理能力

《卓越現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理》所屬分類

生產(chǎn)管理

《卓越現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理》所屬專題

TQM質(zhì)量管理、現(xiàn)場(chǎng)管理、QMS質(zhì)量管理體系培訓(xùn)、全面質(zhì)量管理培訓(xùn)、卓越服務(wù)、工廠精細(xì)化管理、

《卓越現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程

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在線提交培訓(xùn)需求

培訓(xùn)顧問需求調(diào)研

溝通確認(rèn)內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢(shì)

1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬(wàn)的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇

2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后，我們的培訓(xùn)師將針對(duì)客戶的每一獨(dú)特點(diǎn)，對(duì)授課方案進(jìn)行調(diào)整

3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn)，在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段

4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法，從顧問的角度了解企業(yè)，再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計(jì)課程，解決實(shí)際問題，實(shí)現(xiàn)高度針對(duì)性和實(shí)用性

6.以點(diǎn)帶面
通過(guò)對(duì)客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解，制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃，將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來(lái)發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用

7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用，替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率

8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值，我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評(píng)估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估，并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)

授課培訓(xùn)師王德友老師簡(jiǎn)介

王德友

* 多家管理咨詢機(jī)構(gòu) 特邀講師
* 企業(yè)5S活動(dòng)推行輔導(dǎo)顧問
* 班組長(zhǎng)管理技能提升輔導(dǎo)顧問
* 多家企業(yè)制造現(xiàn)場(chǎng)改善常年輔導(dǎo)顧問
* 十余年制造企業(yè)生產(chǎn)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷
* 八年職業(yè)培訓(xùn)和駐廠輔導(dǎo)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
訓(xùn)練風(fēng)格：
雙向互動(dòng)，生動(dòng)活潑，深入淺出，實(shí)戰(zhàn)實(shí)用。
主講課程：
1、班組長(zhǎng)系列：《班組長(zhǎng)管理基礎(chǔ)TWI》（2～4天）
《卓越班組長(zhǎng)帶兵之道》（2天）
《卓越班組長(zhǎng)管理能力全面訓(xùn)練》（8天）
2、全員訓(xùn)練課程、《5S活動(dòng)推行實(shí)戰(zhàn)》（1～2天）
《現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理》（1～2天）
《零事故安全管理》（1～2天）
咨詢項(xiàng)目輔導(dǎo)企業(yè)：
嘉興順達(dá)印花公司、吳江金泰紳紡織公司、嘉興正豐染色公司、蘇州錦上添花卉公司、禹州和源瓷業(yè)公司、禹州博康瓷業(yè)公司、焦作巨力混凝土公司、聊城星奧鋁業(yè)。
內(nèi)訓(xùn)項(xiàng)目輔導(dǎo)企業(yè)：
中集集團(tuán)·太倉(cāng)中集、海信集團(tuán)·南京海信、松下電子·青島松下、富士康集團(tuán)·臻鼎科技、TCL集團(tuán)·無(wú)錫TCL、富士通天（無(wú)錫）電子、寶鋼集團(tuán)·南京梅山礦業(yè)、南京鋼鐵集團(tuán)、康佳集團(tuán)·昆山康佳、上�，F(xiàn)代汽車、海寧宏洋集團(tuán)、常熟美迪洋集團(tuán)、常州今創(chuàng)集團(tuán)、焦煤集團(tuán)·合晶科技、嘉化集團(tuán)、亞船重工、無(wú)錫開源集團(tuán)·宏勝機(jī)械、江蘇金浦集團(tuán)、紐威閥門、耐普羅機(jī)械、東君光能、南通嘉吉糧油、蘇州協(xié)鑫光伏科技、浙江新東方緊固件、蘇州勝利精密、無(wú)錫亨盛壓力容器、寶時(shí)得電動(dòng)工具、平湖佳樂制衣、蘇州電力、常州電力、常州義力科正傳動(dòng)設(shè)備、東京制綱（常州）公司、張家港易華塑料、常州霸獅騰特種紡織、太倉(cāng)國(guó)達(dá)金屬制品、南通爭(zhēng)妍顏料化工、浙江榮億精密機(jī)械、哈森藥業(yè)、林州銀橋機(jī)械、宜興弛馬拉鏈、江蘇東泰聚合材料、菲斯達(dá)（蘇州）精密、寧夏青銅峽鋁業(yè)集團(tuán)、安琪酵母

本課程可以提供內(nèi)訓(xùn)，查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息

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·卓越班組長(zhǎng)帶兵之道

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·零事故安全管理

·打造卓越班組長(zhǎng)

·班組長(zhǎng)核心管理能力訓(xùn)練TWI

·安全生產(chǎn)管理實(shí)戰(zhàn)研討會(huì)

·5S推行專案輔導(dǎo)

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[內(nèi)訓(xùn)課] 五星級(jí)卓越服務(wù)鍛造

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[內(nèi)訓(xùn)課] TQM全面質(zhì)量管理實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練

[內(nèi)訓(xùn)課] 5S現(xiàn)場(chǎng)管理與目視化管理運(yùn)用

[內(nèi)訓(xùn)課] 百年智造——質(zhì)量決定成敗

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★ 讓有關(guān)客戶服務(wù)的卓越理念能真正運(yùn)用在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐中；★ 掌握構(gòu)建適合本公司環(huán)境的客戶服務(wù)管理體系，設(shè)計(jì)和優(yōu)化本公司的服務(wù)流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提...

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