《戰(zhàn)略績效管理體系建立與實施》課程詳情
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一家企業(yè)如果不談績效，結(jié)果會怎樣？
一家企業(yè)人效很低、浪費很大，績效憑什么很好？
一家企業(yè)沒有充分挖掘出員工的能量、潛能，又怎么能做出高績效？
一家企業(yè)如果連分配機制都沒做好，沿用老模式、土辦法，不求創(chuàng)新突破，可
能帶著團隊達到更高的發(fā)展目標嗎？
答案顯然是否定的……
因為“粗放型”經(jīng)營賺錢的時代已經(jīng)過去，“精細化”、“內(nèi)涵式”管理的時代已經(jīng)到來。如果你依然迷戀過去，抱著老觀念不放，只有死路一條。
未來的競爭已不僅僅是營銷的競爭、資金的競爭、品牌的競爭、人力資源的競爭，更是模式的競爭，是管理體系的競爭……
幫助中國企業(yè)實現(xiàn)未來成長轉(zhuǎn)型的最強有力的工具就是：戰(zhàn)略績效管理



模塊一：打造高效的績效體系
1. 當前企業(yè)面臨的經(jīng)營困難
 中國企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行常見的八大問題
 當前老板首先要突破的思維
2. 中國企業(yè)需要建立戰(zhàn)略中心型組織
3. 戰(zhàn)略績效及其核心運作五階段
4. 戰(zhàn)略績效管理的責任承擔
 企業(yè)經(jīng)營管理中的層級結(jié)構(gòu)
5. 實戰(zhàn)研討：企業(yè)戰(zhàn)略績效管理的問題分析


模塊二：戰(zhàn)略績效體系設計
1. 建立戰(zhàn)略績效體系的八步法
2. 明確公司戰(zhàn)略
 確定公司使命、愿景、價值觀
 SWOT
3. 繪制公司戰(zhàn)略地圖– BSC的使用
 財務層面
 客戶層面
 內(nèi)部運營層面
 學習成長層面
4. 識別戰(zhàn)略主題
5. 明確部門使命
 組織結(jié)構(gòu)梳理
 部門使命與職責
6. 尋找因果關(guān)系
 通過橫向流程驅(qū)動來尋找因果關(guān)系
 通過縱向職責支撐來尋找因果關(guān)系
 建立因果關(guān)系分析表
7. 落實公司及各部門指標
 公司及指標的來源
 部門及指標的集中來源
 績效指標有效性測試
8. 指標體系設計
 職位說明書的編寫
 考核指標定義與績效數(shù)據(jù)收集
 績效指標目標值的確定
 各層級人員考核表設計
9. 實戰(zhàn)演練：繪制企業(yè)戰(zhàn)略地圖


模塊三：戰(zhàn)略績效管理工具
1. 關(guān)鍵績效指標（KPI）
 什么是KPI？
 KSF與KPI
 目標的衡量與關(guān)鍵績效指標（KPI）
 業(yè)務部門的KPI如何設定？
 職能部門的KPI如何設定?
 管理者如何設定同時符合企業(yè)和自身利益的KPI？
 怎樣處理團隊業(yè)績與個體業(yè)績的關(guān)系?
 定性指標如何有效量化?
 怎樣處理主要業(yè)績與非主要業(yè)績？
 定義財務指標與非財務指標時應注意的問題
 分解KPI指標時要注意的問題
 實戰(zhàn)演練：把企業(yè)KPI分解到相關(guān)部門
2. 目標管理法（MBO）
 什么是目標管理（MBO）
 目標管理的特點
 目標管理的基本原則
 目標管理七步法
 目標管理的PDCA循環(huán)
 如何讓下屬將目標定的最合適？
 長期目標如何分解到短期目標？
 怎樣才能使員工的目標和公司的、門的及主管的目標保持一致？
 實戰(zhàn)演練：目標設定
3. 經(jīng)濟增加值法（EVA）
 EVA的概念
 EVA的計算方法
 基于EVA導向的價值管理系統(tǒng)
 評價指標
 管理系統(tǒng)
 基于價值的戰(zhàn)略規(guī)劃
 基于價值的預算管理
 激勵制度
 理念系統(tǒng)

模塊四：指標的類別及其衡量方法
1. 關(guān)鍵績效指標（KPI）
 KPI的特點
 如何分解企業(yè)級KPI？
 如何定義KPI?
 指標名稱
 指標定義
 指標計算公式
 資料來源
 資料提供者
 資料提供時間
 數(shù)據(jù)提供者
 如何收集績效數(shù)據(jù)
 哪些人適合KPI考核？
 如何設定KPI指標值？
 如何設定KPI權(quán)重？
 如何設定KPI評分標準？
 如何設計KPI考核表？
2. 工作目標設定（GS）
 GS的定義
 GS的原則
 GS的內(nèi)容
 GS的設計流程
 GS過程中的職責分配
 GS與KPI的關(guān)系
 GS的方法
3. 關(guān)鍵素質(zhì)指標（KCI）
 素質(zhì)的定義
 KCI的分類
 如何定義KCI?
 哪些人適合KCI考核？
 如何設計KCI考核表？
4. 指標衡量（得分）方法
 層差法
 關(guān)鍵事件法（加減分法）
 比率法
 非此即彼法
 說明法
 結(jié)果統(tǒng)計法
 分組描述法


模塊五：戰(zhàn)略績效管理的支撐系統(tǒng)
1. 計劃管理
 計劃是企業(yè)管理的主要手段
 年度經(jīng)營計劃制定八步法
 公司年度經(jīng)營計劃框架內(nèi)容
 部門年度經(jīng)營計劃框架內(nèi)容
2. 預算管理
 常用的預算方法
 預算內(nèi)容
 預算編制流程
 預算報表的主要內(nèi)容
3. 管理報告
 績效管理季度報告
 績效管理年度報告


模塊六：戰(zhàn)略績效運作體系
1. 戰(zhàn)略管理
 戰(zhàn)略評估與控制
 戰(zhàn)略改進與調(diào)整
2. 績效計劃
 績效計劃的定義
 經(jīng)營績效計劃制定
 員工績效計劃制定
3. 績效實施
 績效過程管理
 主管培育輔導
4. 績效評估
 組織績效評估
 財務模式
 價值模式
 平衡模式
 員工績效考核
 九大考核方法
 員工績效等級劃分法
5. 績效面談與績效反饋
6. 績效結(jié)果的使用
7. 績效提升與改進


模塊七：戰(zhàn)略績效的“四驅(qū)力”模式
1. 戰(zhàn)略績效的“四驅(qū)力”
2. 利益驅(qū)動
 價值管理
 薪酬全績效
3. 文化驅(qū)動
 以績效為核心的企業(yè)文化
 積分式管理
4. 事業(yè)驅(qū)動
 目標績效收益制
 建立共同挑戰(zhàn)目標，實現(xiàn)雙向驅(qū)動
5. 目標驅(qū)動
 設定自我需求與職業(yè)發(fā)展目標，員工為自己而做


模塊八：績效優(yōu)化
1. 一般企業(yè)的績效管理現(xiàn)狀
2. 一般企業(yè)的績效管理問題
3. 造成績效管理問題的原因
4. 績效優(yōu)化的功能與要求
5. 績效考核體系的優(yōu)化
 考核指標
 考核權(quán)重
 考核主體
 信息采集方式
 數(shù)據(jù)處理方式
 績效考核周期
 績效成績表達方式
6. 管理溝通體系的優(yōu)化
7. 企業(yè)基礎(chǔ)管理的改進


模塊九：卓越績效系統(tǒng)的秘密
1. 運行環(huán)境是關(guān)鍵
2. 人效薪是核心
3. 職業(yè)經(jīng)理人是中樞
4. HR是變革先行者
5. 老板是原動力


模塊十：公司績效管理體系的建立、績效管理手冊的編訂及實施
1. 績效管理體系建立的內(nèi)容及步驟
2. 績效手冊的編訂及修改
 績效管理制度的內(nèi)容及提綱
 績效管理辦法的制訂與修改
 制度的公布、培訓與推廣實施
3. 實戰(zhàn)研討：如何制訂績效管理制度


模塊十一：有關(guān)績效管理的十八點注意事項


《戰(zhàn)略績效管理體系建立與實施》培訓受眾
企、事業(yè)單位董事長、總經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、人力資源經(jīng)理、績效主管等

《戰(zhàn)略績效管理體系建立與實施》課程目的
1. 幫助學員深刻體會當前中國企業(yè)經(jīng)營困境之“三升”、“三降”問題的核心所在；
2. 幫助學員深刻體會老板當前首先需要突破的思維是什么？
3. 幫助學員學會既從戰(zhàn)略角度思考問題，又從戰(zhàn)術(shù)角度思考問題；
4. 幫助學員理解戰(zhàn)略績效的含義及核心；
5. 幫助學員掌握戰(zhàn)略績效體系設計及其成功要素；
6. 幫助學員掌握BSC、KPI、MBO、EVA等戰(zhàn)略績效管理工具；
7. 幫助學員掌握指標的類別及指標衡量方法；
8. 幫助學員掌握戰(zhàn)略績效運作體系及支撐系統(tǒng)；
9. 幫助學員掌握戰(zhàn)略績效的“四驅(qū)力”模式。

《戰(zhàn)略績效管理體系建立與實施》所屬分類
戰(zhàn)略管理

《戰(zhàn)略績效管理體系建立與實施》所屬專題
績效考核體系、績效與薪酬管理課程、績效管理培訓、績效考核管理內(nèi)訓、企業(yè)績效管理實務、戰(zhàn)略合并、薪資績效培訓、

《戰(zhàn)略績效管理體系建立與實施》授課培訓師簡介

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