《績(jī)效管理與輔導(dǎo)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng)》課程大綱


《績(jī)效管理與輔導(dǎo)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng)》課程目的
l 了解目前企業(yè)推行績(jī)效管理存在的問題
l 建立對(duì)績(jī)效管理的正確認(rèn)知
l 掌握績(jī)效目標(biāo)的寫法及衡量標(biāo)準(zhǔn)
l 學(xué)會(huì)績(jī)效持續(xù)溝通的方式及各種反饋的技術(shù)
l 掌握如何用啟發(fā)式教練技術(shù)進(jìn)行下屬績(jī)效輔導(dǎo)
l 熟知績(jī)效評(píng)估的各種方法及最優(yōu)選擇
l 了解績(jī)效評(píng)估的面談步驟和注意事項(xiàng)
l 學(xué)會(huì)做好績(jī)效評(píng)估結(jié)果的應(yīng)用以及員工績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃的方法

《績(jī)效管理與輔導(dǎo)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng)》課程背景
第一講 績(jī)效管理概論
1、績(jī)效管理和輔導(dǎo)中存在的問題
l 探討：存在的問題
l 企業(yè)績(jī)效管理和輔導(dǎo)中存在的四大問題
2、樹立對(duì)績(jī)效管理的正確認(rèn)知
l 從蓋洛普路徑看績(jī)效管理
l 愿景、目標(biāo)和個(gè)人表現(xiàn)的關(guān)系
l 人力資源價(jià)值鏈管理
l 績(jī)效管理的定義作用和核心目的
l 績(jī)效管理體系在人力資源管理系統(tǒng)中的作用和地位
l 各級(jí)管理者在績(jī)效管理中的責(zé)任

第二講 績(jī)效目標(biāo)的制定、分解與衡量
1、職責(zé)和目標(biāo)的關(guān)系
l 職責(zé)和目標(biāo)的定義
l 目標(biāo)的作用
2、目標(biāo)的寫法和衡量標(biāo)準(zhǔn)
l 目標(biāo)的定義
l 目標(biāo)的三大來源
l 目標(biāo)的SMART寫法
l 好目標(biāo)的5大衡量標(biāo)準(zhǔn)
l 職責(zé)、目標(biāo)和計(jì)劃的區(qū)別
3、目標(biāo)的分解與下達(dá)
l 目標(biāo)分解的5個(gè)緯度
l 上下級(jí)目標(biāo)如何層層相扣
l 目標(biāo)下達(dá)的方式
l 確定崗位工作目標(biāo)的步驟
4、績(jī)效計(jì)劃的制定
l 好計(jì)劃的6大要素
l 計(jì)劃工具OCOSA的使用

第三講 績(jī)效檢查與教練
1、持續(xù)的績(jī)效溝通
l 溝通的目的和內(nèi)容
l 積極性反饋的3A技術(shù)
l 發(fā)展性反饋的3D技術(shù)
2、績(jī)效信息的收集
l 收集信息的重要性
l 收集信息的方法和內(nèi)容
3、 績(jī)效教練
l 改進(jìn)型輔導(dǎo)五步驟
l 發(fā)展型輔導(dǎo)五步驟
l 訓(xùn)練五步曲
l 什么是教練
l 教練的模型
l 教練的四大原則
l 教練工具：魔力平衡輪
l 教練工具：GROW模型

第五講 績(jī)效評(píng)估與面談
1、績(jī)效評(píng)估面談的實(shí)施
l 績(jī)效評(píng)估的程序
l 績(jī)效面談前的準(zhǔn)備工作
l 績(jī)效面談八步驟
l 視頻：和不同類型員工如何面談
l 績(jī)效面談的注意事項(xiàng)
l 績(jī)效管理中存在的主要問題

第六講 績(jī)效改進(jìn)與發(fā)展規(guī)劃
1、績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃
l 對(duì)良好業(yè)績(jī)?nèi)藛T的規(guī)劃
l 對(duì)一般業(yè)績(jī)?nèi)藛T的規(guī)劃
l 對(duì)業(yè)績(jī)表現(xiàn)不佳者的處理辦法
l 個(gè)人發(fā)展計(jì)劃表格（IDP）的使用
2、人才培養(yǎng)的方法和措施

（課程根據(jù)學(xué)員實(shí)際情況，會(huì)有適當(dāng)調(diào)整）

《績(jī)效管理與輔導(dǎo)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng)》課程特色
很多目標(biāo)和績(jī)效管理課程講授的非常繁瑣和復(fù)雜，本課程最重要的特色就是
實(shí)戰(zhàn)，解決企業(yè)績(jī)效管理中的實(shí)際問題，通過實(shí)戰(zhàn)派老師的講解、案例分享、視頻觀摩和2天超過10次的實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練，掌握10余個(gè)績(jī)效管理和輔導(dǎo)工具，讓學(xué)員清晰目標(biāo)和績(jī)效管理的路線，找到一條化繁為簡(jiǎn)的道路，讓學(xué)員成為目標(biāo)管理為中心的績(jī)效管理和輔導(dǎo)的高手，幫助學(xué)員所在企業(yè)真正奠定獲得高績(jī)效的管理基礎(chǔ)！

《績(jī)效管理與輔導(dǎo)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng)》所屬分類
人力資源

《績(jī)效管理與輔導(dǎo)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng)》所屬專題
績(jī)效考核體系、績(jī)效與薪酬管理課程、績(jī)效管理培訓(xùn)、績(jī)效考核管理內(nèi)訓(xùn)、管理者激勵(lì)與輔導(dǎo)能力提升、

《績(jī)效管理與輔導(dǎo)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng)》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程

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