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課程目標 按照什么標準對客戶分類,進行差異化管理,實現(xiàn)最高投入產(chǎn)出比; 了解企業(yè)為了開發(fā)潛在客戶、深化現(xiàn)有客戶關(guān)系、保留老客戶,應該建立怎樣的業(yè)務(wù)流程、采用什么樣的有效方法以及利用...
主要是讓員工能從內(nèi)心上產(chǎn)生觀念心態(tài)的變革效能(態(tài)度決定一切); 工作就是為人處事,如何有效處理人際關(guān)系,增加員工的責任心; 如何正確的理解責任的概念,如何加強工作責任心; 如何通過工作執(zhí)行力...
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