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卓越績效管理
添加時間:2014-05-28      修改時間: 2014-05-28      課程編號:100164334
《卓越績效管理》課程大綱
第一單元 如何保證績效管理的有效性
正確認識績效管理
什么是績效
績效的特點
什么是績效管理
績效管理與績效考核的區(qū)別
企業(yè)績效管理策略的選擇
發(fā)揮績效管理的核心價值
企業(yè)戰(zhàn)略績效的三個層面
目標績效管理的四種模式
如何構(gòu)建企業(yè)經(jīng)營壓力傳遞機制
如何正確選擇績效管理工具
避免績效管理的常見錯誤
績效管理價值導(dǎo)向的錯誤
績效管理基礎(chǔ)方面的錯誤
績效管理方法技術(shù)的錯誤
績效管理體系的設(shè)計
績效管理體系的設(shè)計思路
基于戰(zhàn)略與價值
基于管理規(guī)劃與系統(tǒng)平衡
基于企業(yè)現(xiàn)狀與實操應(yīng)用
績效目標體系的設(shè)計
績效制度體系的設(shè)計
績效運行體系的設(shè)計


第二單元 如何建立企業(yè)的績效目標體系
績效指標分解的方法
戰(zhàn)略分解法
關(guān)鍵結(jié)果領(lǐng)域法
目標分解法
財務(wù)分解法
價值樹法
指標難度與權(quán)重的設(shè)計
如何進行指標分類
如何設(shè)計指標難度
如何設(shè)計指標權(quán)重
考核指標的設(shè)計
考核指標設(shè)計的原則
能力指標的設(shè)計
態(tài)度指標的設(shè)計
關(guān)鍵業(yè)績指標的設(shè)計
否決性指標的設(shè)計
如何對定性指標進行量化


第三單元 績效管理的循環(huán)
績效計劃的制定與實施
從一開始就要做對績效管理
什么是“完美”的績效計劃
如何從計劃上保證績效管理的有效性
績效計劃的實施管理
績效管理的組織
績效管理的職責分工
如何確定績效考核的方式
如何確定績效考核的周期
如何制定績效考核的程序
不同類別人員的考核
如何對銷售人員進行考核
如何對研發(fā)人員進行考核
如何對職能部門人員進行考核
如何對中層管理人員進行考核
如何對外派機構(gòu)或分、子公司進行考核
如何對特殊崗位進行考核
績效面談與業(yè)績輔導(dǎo)
績效面談的基本原則
如何建立良好的面談氛圍
績效面談的技巧及注意事項
如何進行業(yè)績輔導(dǎo)
如何處理績效分歧
如何處理績效申訴
績效考評與結(jié)果控制
績效考評的方法
考評中的常見誤區(qū)及避免
如何確定績效考核的結(jié)果
如何進行績效考核結(jié)果的修正
如何控制績效等級分布
績效考核結(jié)果的運用與改善
績效考核結(jié)果在薪酬方面的運用
績效考核結(jié)果在培訓(xùn)方面的運用
績效考核結(jié)果在管理改善上的運用
如何制訂績效改善計劃

《卓越績效管理》課程目的
2 樹立正確的績效管理理念
2 熟悉績效管理的理論與工具
2 掌握績效管理的方法與技巧
2 掌握不同崗位的績效考核辦法
2 懂得績效考核結(jié)果的綜合運用
2 全面提升企業(yè)績效管理水平

《卓越績效管理》所屬分類
人力資源

《卓越績效管理》所屬專題
績效考核體系、績效與薪酬管理課程、績效管理培訓(xùn)、績效考核管理內(nèi)訓(xùn)、
《卓越績效管理》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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在線提交培訓(xùn)需求

培訓(xùn)顧問需求調(diào)研

溝通確認內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓(xùn)計劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實際運作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進
為了達到培訓(xùn)的預(yù)期價值,我們運用多種有效的培訓(xùn)效果評估工具進行培訓(xùn)效果的評估,并實時跟進培訓(xùn)改進
授課培訓(xùn)師張劍老師簡介
張劍
張劍
張劍老師,畢業(yè)于中山大學(xué)行政管理專業(yè),十六年大型制造、零售龍頭企業(yè)中高層管理實戰(zhàn)經(jīng)驗。PTT國際職業(yè)培訓(xùn)師、注冊管理咨詢師、人力資源管理師,廣東省企業(yè)管理咨詢協(xié)會會員、江西省人力資源協(xié)會理事會員、江西省公文寫作研究會會員。深圳市科沃管理咨詢有限公司、深圳市杰特企業(yè)顧問有限公司特聘資深顧問、高級培訓(xùn)師。
   
   國內(nèi)酒店家具標桿企業(yè)森源股份-----集團人力資源總監(jiān)
   國內(nèi)第一家韓國上市集團公司三諾電子-----管理中心高級經(jīng)理
   東莞零售連鎖巨頭嘉榮集團/廣東國際SPAP連鎖集團-----人力資源部經(jīng)理
   ……
   張劍老師專注于人力資源管理與企業(yè)管理咨詢領(lǐng)域十五年,對大中型制造銷售型、連鎖零售型企業(yè)的招聘管理、公文管理有豐富的實操與咨詢培訓(xùn)經(jīng)驗,多年來為企業(yè)培訓(xùn)了大量的招聘經(jīng)理、高級秘書及經(jīng)營管理人才,為國內(nèi)實戰(zhàn)型人力資源管理與規(guī)范化管理專家(可咨詢其任職企業(yè)及咨詢公司驗證),是“全國十大人力資源管理與通用管理領(lǐng)域”最佳講師之一。

主講課程
A.招聘全球通 系列化招聘 精細化招聘 針對性招聘 全方位招聘
1.通用招聘 《高效招聘面試》---慧眼識人,聘之有道(2天)
2.針對基層 《破解基層員工招聘難題》---精耕細作,全線出擊(1-2天)
3.針對中層 《解決中堅崗位招聘困惑》---聚沙成塔,厚積薄發(fā)(2天)
4.針對高層 《掌握高端人才獵聘之道》---按圖索驥,伯樂相馬(2天)
B.《公文寫作》---妙筆生花職場覓先機,言簡意賅溝通促效率(2天)
注:其他培訓(xùn)項目如需定制可提前三個月以上通知老師助理,老師將按“雙方溝通——確定意向——企業(yè)調(diào)研——課程設(shè)計——專家團隊評估修訂——機構(gòu)評審——客戶服務(wù)”的流程進行。

服務(wù)特色
咨詢式培訓(xùn)——
以多年企業(yè)管理實踐與咨詢案例為基礎(chǔ),為客戶提供融理論知識、實踐經(jīng)驗和實戰(zhàn)技能于一體的“咨詢式培訓(xùn)”,以“問題導(dǎo)向、互動學(xué)習(xí)、案例分析、實操研討”為主要特色。
咨詢式培訓(xùn)融咨詢于培訓(xùn)過程之中,關(guān)注客戶深度需求及問題根源,聚焦客戶管理問題的解決與預(yù)防,力求“一次培訓(xùn)真正解決一個問題”。
體驗式教學(xué)——
培訓(xùn)不僅有針對性的理論解惑,更有通過以案例研討、現(xiàn)場分析、團隊討論為特色的實踐解惑。通過培訓(xùn)不僅讓學(xué)員學(xué)到知識,更讓學(xué)員學(xué)會深度思考的模式,掌握挖掘問題根源,根本性解決問題的能力。
要想釣到魚,就必須象魚一樣思考,而不是象漁夫一樣思考。理論聽上一百遍不如在老師的指導(dǎo)下實際操作一二遍。課堂上老師親自對學(xué)員普遍存在的問題進行針對性的指導(dǎo),課程結(jié)束后老師與助理長期為學(xué)員提供咨詢服務(wù)。
教練式服務(wù)——
不僅授之以魚,更強調(diào)授之以漁,幫助學(xué)員理解管理理論與實施辦法,教會學(xué)員實際操作,以提高實際績效為導(dǎo)向進行培訓(xùn)。
培訓(xùn)結(jié)束后免費提供一年的培訓(xùn)服務(wù)咨詢,為客戶解決個性化的問題,指導(dǎo)客戶針對性的制定解決方案,由老師助理專項跟進培訓(xùn)效果。

服務(wù)過的客戶
三諾電子、科匯國際(電工)、森源集團(家具)、雅源設(shè)計、森洋彩。òb印刷)、金龍珠寶、嘉榮集團(零售)、金萬電業(yè)、優(yōu)利德電子、杰朗皮具、南安木業(yè)、路達衛(wèi)浴、廣東溫氏集團、香港環(huán)球石材、廣州宜通科技(IT)、廣東鴻森集團(房地產(chǎn)等)、廣東郵儲銀行、廣州鹿山化工、萬寶壓縮機、香港偉易達電子集團、清華大學(xué)深圳研究院珠海教育培訓(xùn)中心、廣州人事局廣州留學(xué)服務(wù)中心、深圳航盛電子、新中源陶瓷集團加利申房地產(chǎn)(肇慶)、廣州方圓地產(chǎn)、深圳凱依克物流集團、廣州格風(fēng)服裝(品牌:歌莉婭)、深圳ECT(電子)、廣船國際(造船業(yè))、中國電信東莞鳳崗分公司、農(nóng)行廣東分行營業(yè)部、順德廣東賽意軟件(IT)、廣東梅州移動、廣州移動、廣州石磐石阻燃材料(化工)、深圳OKI金融設(shè)備、廣州良策擔保(金融服務(wù))、廣州昭和汽車零部件、東莞九豐能源、廣東商業(yè)聯(lián)合會培訓(xùn)部、長春一汽轎車、上海財經(jīng)大學(xué)EDP中心深圳財務(wù)總監(jiān)班、廣東新會企業(yè)家領(lǐng)導(dǎo)力講座、深圳招商銀行總行高級私人銀行班、中海地產(chǎn)廣州分公司(房地產(chǎn))、廣東廣信通信服務(wù)等。
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細信息
張劍老師其他內(nèi)訓(xùn)課
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·“非招——量體裁衣 精準識人” ——用人部門的招聘面試技巧
·校園招聘面試技巧
·求職面試實戰(zhàn)技巧
·“精耕細作 全線出擊” ——破解基層員工招聘難題
·“按圖索驥 伯樂相馬” ——高端人才獵聘之道
·“慧眼識才 聘之有道” ——高效招聘面試官訓(xùn)練營
·精準識人與面試實戰(zhàn)技巧
·高效招聘面試實戰(zhàn)訓(xùn)練
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