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績效管理實務課程
添加時間:2014-07-01      修改時間: 2014-07-01      課程編號:100164754
《績效管理實務課程》課程大綱
一、績效管理在企業(yè)管理中的關鍵地位和作用­
1、 什么是績效­
2、 什么是績效管理­
3、 績效管理與績效考核的區(qū)別­
4、 為什么要進行績效管理­

二、從績效考核到績效管理­
1、 績效管理中的關鍵要素­
2、 績效管理的四個基本階段——績效循環(huán)圈­
3、 績效管理與績效考核的根本差異­
4、 績效管理為何“知易行難”­

三、績效管理中的責任定位­
1、 公司領導在績效管理中的作用­
2、 人力資源部在績效管理中的職責定位­
3、 各級管理者在績效管理中的角色與職責­

四、關鍵績效指標體系設計­
1、 KPI的概念­
2、 BSC(平衡記分卡)­
3、 基于戰(zhàn)略和流程的KPI體系設計方法­
4、 明確組織的戰(zhàn)略和戰(zhàn)略目標­
5、 部門KPI指標審查、篩選和確定­
6、 制作各部門KPI管理表­

五、績效過程管理­
1、 持續(xù)的績效溝通方式­
2、 克服溝通障礙與溝通技巧­
3、 績效信息收集的方法­

六、績效評估­
1、 績效評估的內(nèi)容­
2、 績效評估的常用方法­
3、 案例分析與講解­
4、 評估者在評估過程中的誤區(qū)­

七、績效反饋面談­
1、 績效反饋面談的目的­
2、 面談準備與程序­
3、 面談技巧­

八、績效評估結(jié)果的運用­
1、 績效考核結(jié)果運用的領域­
2、 績效考核結(jié)果與薪酬­
3、 績效與獎金掛鉤­
4、 職位技能等級工資制度­
5、 效管理與職業(yè)生涯­



《績效管理實務課程》課程目的
本課程旨在幫助您全面了解目標管理及績效管理的概念­
掌握目標管理和目標分解方法和技巧­
學習掌握工作目標和績效指標建立方法­
會使用公司內(nèi)部管理目標/個人目標管理卡­
能進行基于行為的績效面談與溝通­
掌握有效運作績效管理的全過程(績效計劃、績效輔導、績效考核及反饋、結(jié)果運用)­

《績效管理實務課程》適合對象
企事業(yè)基層管理等

《績效管理實務課程》課程背景
 如何制定有效的關鍵績效指標(KPI),既體現(xiàn)公司的戰(zhàn)略要求,又能牽引各部門在業(yè)務流程中有效的跨部門協(xié)作?如何根據(jù)產(chǎn)品戰(zhàn)略及規(guī)劃分解目標?如何評價難以量化的工作?如何針對不同項目、不同專業(yè)技術人員進行公正公平的評價?如何對不同性格的人員進行不同方式的績效面談和反饋?這些問題無疑都是擺在管理者和人力資源管理部門的實際挑戰(zhàn)。

《績效管理實務課程》所屬分類
人力資源

《績效管理實務課程》所屬專題
績效考核體系績效與薪酬管理課程、績效管理培訓、績效考核管理內(nèi)訓、課程設計與開發(fā)、
《績效管理實務課程》內(nèi)訓服務流程
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在線提交培訓需求

培訓顧問需求調(diào)研

溝通確認內(nèi)訓方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓師、近3萬的內(nèi)訓課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓方案后,我們的培訓師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進行調(diào)整
3.培訓方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓,在職工作輔導培訓等培訓手段
4.咨詢式培訓
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓顧問的角度設計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓計劃,將管理培訓與企業(yè)實際運作結(jié)合起來發(fā)揮培訓最佳作用
7.客戶導向
培訓內(nèi)容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓時間和成本并提高培訓效率
8.全程跟進
為了達到培訓的預期價值,我們運用多種有效的培訓效果評估工具進行培訓效果的評估,并實時跟進培訓改進
授課培訓師胡嚴老師簡介
胡嚴
胡嚴
人力資源管理碩士(MBA)
企業(yè)高級職業(yè)經(jīng)理人(高級人力資源管理師)
高級顧問師和培訓講師
多家咨詢公司簽約講師及管理雜志專家作者;
世界五百強達能旗下樂百氏集團 行政人事部部長 工會主席
安踏(中國)有限公司 培訓發(fā)展部經(jīng)理 安踏大學院長
波司登國際控股集團 人才開發(fā)部經(jīng)理
系統(tǒng)掌握企業(yè)經(jīng)營在不同發(fā)展階段的管理變革與人力資源體系搭建。因而在對國內(nèi)企業(yè)如何因地制宜的建設具有自己特色的管理模式頗具個人見解。
  五年專業(yè)培訓與咨詢管理經(jīng)驗,分別參與電力、煙草、電子、生產(chǎn)制造行業(yè)的管理咨詢業(yè)務與培訓業(yè)務。成功為企業(yè)搭建內(nèi)部管理學院,并全面推動企業(yè)內(nèi)部課程體系的開發(fā)和師資隊伍的養(yǎng)成,因而能深入了解企業(yè)培訓需求與把握學員需求。
在課程設計與執(zhí)行過程中以“實用、實效”為導向,結(jié)合自身工作經(jīng)驗、詳實的案例、視頻和活動進行演繹,不僅讓學員能夠更好理解,更考慮學員在工作中會運用、提供方法與工具,從根本上解決學員由認識到行動、由知識到技能的轉(zhuǎn)化。培訓學員近六千人次,深受學員好評。

主要咨詢方向:
人力資源體系建設、績效體系、崗位評估、薪資設計、培訓體系、企業(yè)文化

主講課程:
《非人力資源主管的人力資源管理》《職業(yè)規(guī)劃》《職場禮儀》《時間管理》《溝通技巧》《執(zhí)行力》《從平凡到卓越》《職業(yè)精神》《人力資源規(guī)劃》《績效溝通與輔導》《招聘技巧》《培訓體系建設》《TTT培訓》《崗位分析》《卓越團隊建設》《中層主管管理技能提升》《績效管理》《部屬培育與激勵》

授課特點
以實戰(zhàn)培訓為導引,以實地輔導改善為主線(現(xiàn)場授課+實戰(zhàn)輔導)
注重培養(yǎng)學員解決實際工作中問題的能力,以會使用和會應用為目的,以現(xiàn)場輔導為啟迪,以實地改善為主線,不只是傳授管理方法與工具,更引領學員分析與總結(jié)管理工具背后的思維習慣。
課堂講解深入淺出,生動有趣,互動性強,極具感染力。迄今為止培訓滿意率達90%以上,被企業(yè)稱為“最講求方法方式、最實務”顧問。

服務單位:
今日集團、安吉爾集團、波司登國際控股集團、湖南電力、淮南電力、先創(chuàng)電子集團、蒙發(fā)利機械、安踏集團、福州煙草、廈門電信、廈門航空、河南中州旅游股份有限公司、廣西梧州松脂股份有限公司、新鄉(xiāng)環(huán)宇電力股份有限公司、太行振動機械股份公司、三門峽天元鋁業(yè)股份公司、東莞聯(lián)立電器、深圳海麗廚房設備、美國科勒、陶氏化學(中國)、香港敏華集團、廣東粵港大地制漆、東風日產(chǎn)、東風南方、深圳五洲龍汽車、廣州櫻泰汽車、中波輪船、天津遠東國際船舶、招商局、南山集團國際船舶、蛇口國際船舶、香港力勁集團、振威集團、深圳領威科技、東莞保來得粉末冶金、上海曼威機械、喜來登酒店、亞洲大酒店、花園國際大酒店、廣東凱旋門大酒店、香港金暉酒店、廣東以純集團、廣東衡韻服飾、深圳歐莎世家服飾、三門峽黃河明珠集團公司、河南雪城科技發(fā)展有限公司、開封機電(集團)有限公司、華中制藥股份公司、洛陽一拖、深圳興華股份有限公司、華英禽業(yè)(集團)有限公司、河南生茂股份有限公司(境外上市)、鶴壁煤業(yè)股份有限公司、焦作制動器股份有限公司(境外上市)、焦作化電集團股份有限公司、三暉實業(yè)股份有限公司、新鄉(xiāng)華蘭生物制藥股份有限公司、連云港港務局、哈爾濱中軸集團等。
本課程可以提供內(nèi)訓,查看培訓師詳細信息
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