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薛巍個(gè)人簡介

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資深禮儀培訓(xùn)師
全球十強(qiáng)華人禮儀講師
中國培訓(xùn)師大聯(lián)盟首席禮儀顧問
北大縱橫管理咨詢集團(tuán)首席禮儀專家
北京大學(xué)EMBA總裁班特約講師
山東大學(xué)MBA首席禮儀講師
山東省誠信文化促進(jìn)會(huì)常務(wù)秘書長兼講師團(tuán)團(tuán)長
山東省青聯(lián)委員、九三學(xué)社社員
BTV-3“文明禮儀”訪談節(jié)目嘉賓
北京人民廣播電臺“首都生活“節(jié)目禮儀主講嘉賓
全運(yùn)會(huì)禮儀大賽特約嘉賓評委
天津服務(wù)行業(yè)“百萬工程”特約講師

十四年禮儀講師經(jīng)歷，多年的禮儀基礎(chǔ)研究與教學(xué)培訓(xùn)經(jīng)歷，多家大型企業(yè)集團(tuán)禮儀培訓(xùn)顧問。先后在清華、人大進(jìn)行較為系統(tǒng)的現(xiàn)代禮儀理論研修，數(shù)次承擔(dān)禮儀培訓(xùn)研究課題并取得成果，在國家級刊物發(fā)表多篇論文，出版多個(gè)禮儀著作。多年從事大型企業(yè)客戶服務(wù)、禮儀修養(yǎng)、個(gè)人素質(zhì)、形象提升等方面的培訓(xùn)教學(xué)工作，廣泛接觸了社會(huì)各界培訓(xùn)師，博采眾長，積累了實(shí)用的禮儀培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，形成了個(gè)人獨(dú)特的分析視角與授課風(fēng)格，深得受訓(xùn)單位與學(xué)員的好評。

實(shí)戰(zhàn)工作經(jīng)歷

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十年高校禮儀講師經(jīng)歷，多年的禮儀基礎(chǔ)研究與教學(xué)培訓(xùn)經(jīng)歷，多家大型企業(yè)集團(tuán)禮儀培訓(xùn)顧問

薛巍主講課程

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目前為止，已為包括行政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、國有企業(yè)、外資企業(yè)、民營企業(yè)、上市公司、醫(yī)院在內(nèi)的數(shù)百家單位提供了專業(yè)的培訓(xùn)。
【服務(wù)項(xiàng)目】
1、按培訓(xùn)意向分類：
商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、會(huì)務(wù)禮儀、高效溝通技巧、職業(yè)素養(yǎng)、服務(wù)意識、陽光心態(tài)
2、按行業(yè)分類
電力行業(yè)禮儀培訓(xùn)，金融行業(yè)禮儀培訓(xùn)，醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)禮儀培訓(xùn)，汽車銷售行業(yè)禮儀培訓(xùn)，政務(wù)禮儀培訓(xùn)，通信行業(yè)禮儀培訓(xùn)，文化產(chǎn)業(yè)禮儀培訓(xùn)，零售行業(yè)禮儀培訓(xùn)，學(xué)校學(xué)生禮儀培訓(xùn)，其他諸多與禮儀相關(guān)的行業(yè)培訓(xùn)。
3、按培訓(xùn)對象分類：
企事業(yè)單位的全體禮儀與職業(yè)形象塑造培訓(xùn)；
基層直接接觸客戶一線人員禮儀培訓(xùn)；
中高層高級商務(wù)禮儀培訓(xùn)；
【主要著作】
《商務(wù)禮儀》（物資出版社）
《溝通決定你的一生》（中國華僑出版社）
《準(zhǔn)時(shí)開心》（中國財(cái)經(jīng)出版社）
《服務(wù)禮儀手冊》（經(jīng)濟(jì)出版社）
《禮儀手冊》（海洋出版社）
《德育基礎(chǔ)訓(xùn)練》（山東教育出版社）
《現(xiàn)代禮儀》（商業(yè)出版社）

授課風(fēng)格

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授課風(fēng)格清新自然、秀美端莊、氣質(zhì)高雅，理論講解與實(shí)戰(zhàn)案例以及互動(dòng)游戲相結(jié)合，以實(shí)用性為目標(biāo)，注重學(xué)員需求、尊重學(xué)員感受，特別注重課程內(nèi)容的企業(yè)可操作性和個(gè)人可應(yīng)用性。

服務(wù)過的客戶

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電力、能源類：
中國神華股份公司、西北電網(wǎng)、河北電力、山東魯能電力公司、山東電力建設(shè)第三工程公司、中魯能源集團(tuán)、河北金牛能源集團(tuán)、河南小浪底公司、德州電力、武城電力、萊鋼集團(tuán)、深圳大鵬天然氣公司、高密電力公司、中石化集團(tuán)……
政府、事業(yè)類：
北京住房公積金管理中心、國土資源部、山東大學(xué)、山東省司法廳、濟(jì)南市工商局、聊城行政大廳、滕州司法局、濟(jì)南歷下司法局、濟(jì)南歷下組織部、濟(jì)南解放路辦事處、濟(jì)南市婦女聯(lián)合會(huì)、常州市委宣傳部、招遠(yuǎn)市宣傳部……
通信類：
信息產(chǎn)業(yè)部、國家無線電檢測中心、廣州海格通信集團(tuán)、鄂爾多斯移動(dòng)公司、山東移動(dòng)公司、福建移動(dòng)公司、呼和浩特移動(dòng)公司……
金融證券類：
上海長江證券公司、齊魯證券公司、江蘇對外經(jīng)貿(mào)公司、銀豐經(jīng)貿(mào)有限公司、招商銀行青島分行、招商銀行濟(jì)南分行、工商銀行長沙分行、工商銀行聊城分行、聊城農(nóng)信社、招商銀行蘇州分行、招商銀行南京分行、招商銀行重慶分行、上海浦發(fā)鄭州銀行、上海浦發(fā)銀行濟(jì)南分行、北京商業(yè)銀行、新疆克拉瑪依商業(yè)銀行、浙江玉環(huán)城信社、福建興業(yè)無錫銀行、中國銀行大連分行、中國銀行滁州分行，中國銀行蚌埠分行、深圳發(fā)展銀行青島分行、寧夏石嘴山城市信用合作社、中國銀行宿州分行、農(nóng)業(yè)銀行濟(jì)南分行、交通銀行濟(jì)南分行、中國農(nóng)業(yè)銀行濟(jì)南分行、山東農(nóng)信聯(lián)社、天津渤海通匯貨幣兌換有限公司、桂林銀行、寧波銀行、杭州銀行、福州工行……
醫(yī)療衛(wèi)生醫(yī)藥類：
北京醫(yī)科大學(xué)、山東省立醫(yī)院、濟(jì)南軍區(qū)九零醫(yī)院、山東省中醫(yī)醫(yī)院，山東章丘二院，山大二院，諸城中醫(yī)院、深圳優(yōu)思伏醫(yī)藥公司、西安楊森醫(yī)藥公司、北京拜耳醫(yī)藥公司，北醫(yī)三院、北京協(xié)和醫(yī)院、北京婦幼保健醫(yī)院、北京朝陽醫(yī)院、上海海文醫(yī)院、上海虹橋醫(yī)院、北京武警醫(yī)院、廣州武警醫(yī)院、河北省衛(wèi)生廳、福州衛(wèi)生局……
汽車、航運(yùn)類：
廣州奧迪銷售公司、山東奧迪銷售公司、福特汽車4S店、豐田銷售公司、廣州本田銷售公司、上海大眾銷售公司、東風(fēng)日產(chǎn)銷售公司、山東銀座汽車公司、重汽集團(tuán)、百得利汽車進(jìn)出口公司、遠(yuǎn)洋集團(tuán)天津分公司、中國航天商發(fā)有限公司……
地產(chǎn)物業(yè)類：
大連萬達(dá)、杭州豪世臥德房地產(chǎn)公司、河北榮盛房地產(chǎn)集團(tuán)、蘇州仁恒地產(chǎn)、北京泛利大廈物業(yè)管理部、北京中新集團(tuán)、中糧地產(chǎn)……
酒店、商務(wù)、零售類：
海南海航酒店集團(tuán)、北京金口電子商務(wù)公司、濰坊友誼商廈、金魯大酒店、銀座索菲特大酒店、北京德誠公關(guān)……
IT、文化類：。
北大方正、漢王科技、銀座文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展公司……
奢侈消費(fèi)品類：
瑞恩珠寶、芳華珠寶、伊麗羅氏珠寶、周大福珠寶、北京勰�；瘖y品有限公司……

薛巍的內(nèi)訓(xùn)課課程

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